Loving Arms Animal Rescue & Adoptionを作った人。 動物をこよなく愛し、犬猫の保護と里親探しに毎日奔走。 何十年か前までロサンゼルス近郊に牧場を持っていたという。 動物の事にはとても詳しい。 ご主人に先立たれて以来、女手一つで二人の子供を育てる。 数年前サンディエゴに移動し、レスキューグループを作る。 その献身的な活動が評価され、2004年春には地元テレビ局から表彰される。 スペイン語も話せるバイリンガル。
スザンナのお兄さん。 2003年秋までハリウッドのテレビ局に勤務していたが、早期退職をして妹スザンナのグループ活動に加わる。 その語り口には説得力があり、スザンナとPETsMART(お店)との関係維持に貢献するところが大きい。 生活拠点が未だロサンゼルスにあるため、常時活動に参加できないのが残念。
ペットシッターを職業とし、猫をこよなく愛する人。 どんなに難しい猫でもサンディなら扱える、という猫おばさん。 アダプションセンターでは猫に関する相談に乗ってくれる。 猫にひっかかれても、「ぜーんぜん痛くないのよ〜」と言って笑い飛ばす人。
以前から地元でアニマルレスキュー活動をしてきた人。 生まれた時から猫が生活の中に居たといい、猫の種類には詳しい。 筋力を必要とする作業があると、スザンナはビルに助けを求める。
心の底から動物を愛するパイロット。 忙しい仕事の合間をぬって、地元のアニマルシェルターでボランティアをしながら、殺処分直前の犬・猫を保護し、里親探しに奔走する。